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订单确认：

您下订单后，您将立即收到订单确认电子邮件。这意味着我们已在系统中收到您的订单，并预授权您的信用卡进行购买。收到您的订单后，我们会自动联系我们的供应商，确认商品有货并可立即发货。如果您的商品缺货或缺货，我们将取消预授权并通过电子邮件与您联系。如果您的商品可立即发货（3 个工作日内），我们将处理费用并提交订单以供发货。

订单发货：

如果您的订单有现货，并且我们已将款项转入您的信用卡，则订单将在 3 个工作日内发货。对于美国国内订单，送货通常需要 2-3 周。国际订单可能需要 4-5 周。订单发货后，我们会通过电子邮件向您发送跟踪号，请访问我们的网站并点击“跟踪我的订单”页面。如果您在订单后 6 个工作日内未收到我们的跟踪信息，请随时通过 sales@kuramaecreations.com 与我们联系。

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